Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách này quy định cách thức Nội Thất Ba Nhâm thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website hoặc mua hàng tại cửa hàng.

Nội Thất Ba Nhâm cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo mật thông tin và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xác nhận đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ

• Liên hệ hỗ trợ, bảo hành và chăm sóc khách hàng

• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm mua sắm

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ quá trình mua hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ tên

• Số điện thoại

• Địa chỉ giao hàng

• Nội dung đơn hàng

• Yêu cầu riêng của khách hàng (nếu có)

Chúng tôi không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, trừ khi khách tự nguyện chuyển khoản thanh toán.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của Nội Thất Ba Nhâm trong thời gian cần thiết để phục vụ:

• Quá trình giao hàng

• Dịch vụ bảo hành – hậu mãi

• Kiểm tra lịch sử mua hàng

Sau thời gian trên, thông tin có thể được xóa hoặc ẩn theo chính sách quản lý dữ liệu của cửa hàng.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Nội Thất Ba Nhâm cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba.

• Không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích trái pháp luật.

• Bảo mật thông tin bằng các biện pháp an toàn phù hợp với mô hình kinh doanh.

Thông tin chỉ được sử dụng để phục vụ đơn hàng hoặc các yêu cầu chính đáng từ khách hàng.

5. Các trường hợp sử dụng thông tin có thể chia sẻ

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Bên vận chuyển để thực hiện giao hàng.

• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

• Trường hợp khách hàng đồng ý việc chia sẻ thông tin.

Ngoài các trường hợp trên, thông tin luôn được bảo mật tuyệt đối.

6. Quyền của khách hàng với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp

• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác

• Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng

Chúng tôi sẽ hỗ trợ trong thời gian sớm nhất khi nhận được yêu cầu.

7. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Nội Thất Ba Nhâm
Địa chỉ: Ấp Hội Thành, xã Mỏ Cày, tỉnh Vĩnh Long (Bến Tre cũ)
Hotline: 098 436 05 80

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng liên hệ trực tiếp qua hotline để được hỗ trợ.